企业员工 · 终端使用者视角

员工用餐体验方案

30秒订餐,扫码即取,午休多睡15分钟。让吃饭这件事,不再消耗员工一上午的耐心。

员工视角

午休那一小时,到底有多累

不是工作累,是吃顿饭累。从想吃什么到吃进嘴里,员工每天在午餐上耗掉的精力远比你想象的多

排队久

12点开饭 12点20才吃上

一到饭点食堂窗口排成长龙,前二十分钟全耗在队伍里,等端到餐盘饭菜都凉了,午休也就剩个尾巴。

支付烦

现金饭卡刷卡 充值签字一连串

饭卡没钱了要排队充值,现金找零手忙脚乱,刷卡签字还得等阿姨核对,支付环节比打饭还磨人。

不知道吃啥

到了窗口才发现没想吃的

今天食堂卖啥全靠到了才知道,好不容易排到窗口一看没胃口,又不想重新排队,只能将就凑合一顿。

取餐乱

小票丢了叫号听不清

凭小票取餐容易丢、叫号环境嘈杂听不清,取餐口挤成一团,端着餐盘在人群里找位置,体验一团糟。

解决方案

四步走完,从想吃到吃上只要30秒

员工全程用手机自助完成,不用排队、不用现金、不用等叫号,到点扫码即取,吃完还能眯一会儿

微信扫码 日历选餐 微信支付 凭码取餐
Step 01

扫码即订 提前选餐

微信扫一扫食堂二维码直接进入订餐页,日历视图查看每日菜单,上午就订好中午想吃的,到点直接去取,再也不用到窗口才发现没想吃的。

免下载APP 日历选餐 图文菜单
Step 02

微信一键支付

下单即微信支付,不用现金、不用饭卡充值、不用签字核对,手指点两下钱就付完了,告别收银台前手忙脚乱找零充值的尴尬。

微信支付 免现金 免充值
Step 03

凭码自助取餐

支付后生成专属取餐码,到点扫码即取,后厨按订单提前备好,不用挤在窗口等叫号、不用担心小票丢了,端起就走干净利落。

扫码即取 不排队 不丢小票
数据成果

员工最直观的感受:省时间、少操心

来自已接入企业的真实员工反馈数据,午休不再是打仗,吃饭这件事终于回归轻松

5分钟 → 30
订餐耗时
从排队5分钟降到30秒搞定
+35%
员工满意度提升
吃饭不累,午休有劲
+15分钟
午休多睡
取餐不排队,省下时间眯一觉
员工心声

某企业员工的午休变化

从排队20分钟到扫码即取,午休终于够睡一觉了

企业员工 · 一线使用者

再也不用排队,扫码即取

以前每天11点半就开始发愁中午吃啥,到了食堂排长队、付钱找零、等叫号,一顿饭吃完午休也快结束了。现在上午在工位上就订好,到点扫码取餐,端上就走,午休还能踏实睡15分钟。

排队取餐
20 0 分钟
订餐耗时
5 0.5 分钟
午休时间
+15 分钟
满意度
+35%
再也不用排队,扫码即取,午休多睡15分钟,下午干活都有劲了。 — 某企业员工
+15分钟
午休多睡
扫码即取,省下排队时间
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